送料と商品の検収と包装のご案内
製品の検収と包装
ロタプのすべての商品は、製品に最適化された空間でお客様をお待ちしております。
第一号。
お客様のご注文をいただい注文の詳細を確認します。
製品を検査チームに移動
お客様が注文した商品を検査するために検査チームに移動します。
製品の2次検査
生産された製品は、工場で1次検査をします。そして顧客に送信する前に、2車の検査をします。
製品検収完了確認証
ロタプの製品が専門検収者によって検収が完了すると、検収者が自筆で署名した後シールを取り付けます。
検収が終了した製品は、環境にやさしい素材で丁寧に包装がされて、お客様に配信されます
配送のご案内
<配送のご案内>
すべての注文は注文確認メールを受け取った後
営業日を基本とし1~2日(週末・公休日を除く)内に処理されます。
また、ご注文の商品が発送されたら発送確認の案内を受けることになります。
もし配送が遅れたり、問題がある場合、別途ご案内をさせていただきます。
<配送期間>
注文や決済が完了した後、製品の在庫が正常な場合
営業日を基準とし、1~2日後にロトプの物流センターから発送になります。
配送地域、及び注文商品によって、発送状況により違いがありますが、
一般的に注文後、約5日~8日内に製品を受けとることができます。
もし製品の出庫が遅れる場合、別途で連絡を差し上げています。
<配送料>
関税や税金は無料で、全てロトプで負担します。
注文金額合計17,000円以上:送料無料
注文金額合計17,000円以下:有料配送
有料配送の場合、製品の大きさや重さ、そして配送地域によって送料に違いがございます。
詳しい事項は注文の際、ホームページ上の案内をご参考お願いいたします。